تقدم خدمات تحضيري بواسطة شركة صروح الملتقى، شركة ذات مسؤولية محدودة، وموقعها مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية.
تنطبق هذه الشروط على الموقع والتطبيقات والإضافات وأدوات التحضير والتصحيح والخدمات المرتبطة بها. وتخضع عمليات الاشتراك والدفع أيضًا لسياسة البيع المنشورة بصورة مستقلة.
2. قبول الشروط
يعني إنشاء الحساب أو استخدام الخدمة اطلاع المستخدم على هذه الشروط وقبوله الالتزام بها. وإذا لم يوافق المستخدم عليها فعليه عدم إنشاء الحساب أو التوقف عن استخدام الخدمة.
لا تحل هذه الشروط محل الحقوق والالتزامات المقررة بموجب الأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية.
3. الحساب وبيانات الدخول
يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة ومحدثة وعدم انتحال شخصية الغير.
الحساب مخصص لصاحبه، ولا يجوز مشاركة بيانات الدخول أو رموز التحقق أو تمكين الآخرين من استخدام الاشتراك بصورة غير مصرح بها.
يتحمل المستخدم مسؤولية المحافظة على سرية بيانات الدخول وإبلاغ تحضيري عند الاشتباه في استخدامها دون إذن.
يجوز طلب التحقق من البريد الإلكتروني أو رقم الجوال أو معلومات الاشتراك لحماية الحساب وتنفيذ الخدمة.
4. الاستخدام المسموح وطبيعة الأداة
يُمنح المستخدم حقًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للنقل لاستخدام الخدمة خلال مدة اشتراكه أو في حدود الرصيد أو النقاط المتاحة له، وذلك للأغراض التعليمية والمهنية المشروعة.
الأداة المقدمة وسيلة مساعدة للمعلم، ولا تُغني عن دوره الأساسي في التعليم. لا تقوم الشركة بالتحضير عن المعلم ولا تلغي دوره في العملية التعليمية، وعلى المعلم دخول التطبيق بصورة دورية لمراجعة المحتوى وأداء مهامه المطلوبة منه.
يجوز للمعلم استخدام المخرجات التي أنشأها لحاجته الشخصية والمهنية وداخل فصوله، مع الالتزام بحقوق الغير وعدم إعادة بيع الخدمة أو محتواها أو توزيعها تجاريًا.
5. محتوى المستخدم
يبقى للمستخدم ما يملكه من حقوق في المحتوى والملفات والبيانات التي يدخلها إلى الخدمة. ويمنح تحضيري إذنًا تقنيًا محدودًا لمعالجة هذا المحتوى وتخزينه وعرضه بالقدر اللازم لتشغيل الوظيفة المطلوبة وتقديم الدعم والحماية.
يقر المستخدم بأن لديه الحق أو الصفة النظامية لإدخال المحتوى، وأنه لا ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو أي حق للغير.
عند إدخال بيانات طلاب أو أشخاص آخرين، يلتزم المستخدم بوجود أساس نظامي مناسب وبإدخال الحد الأدنى اللازم فقط، وعدم رفع بيانات حساسة أو وثائق هوية لا تحتاجها الخدمة.
6. الاستخدامات المحظورة
لا يجوز للمستخدم:
استخدام الخدمة في نشاط مخالف للأنظمة أو حقوق الآخرين.
مشاركة الحساب أو إعادة بيع الاشتراك أو التفعيل أو النقاط أو تأجيرها دون إذن مكتوب.
نسخ البرمجيات أو إعادة نشرها أو تفكيكها أو محاولة الوصول إلى شفرتها أو تجاوز وسائل الحماية والحدود الفنية.
استخدام أدوات آلية لجمع المحتوى أو إغراق الخدمة بالطلبات أو تعطيلها أو اختبار أمنها دون تصريح.
رفع برمجيات ضارة أو محتوى مسيء أو غير مشروع أو منتهك للخصوصية أو الملكية الفكرية.
إزالة إشعارات الحقوق أو العلامات أو نسب المحتوى إلى تحضيري أو الغير على نحو مضلل.
7. مراجعة المخرجات
تنتج بعض الأدوات محتوى أو اقتراحات آلية لمساعدة المستخدم. ويظل المستخدم مسؤولًا عن مراجعة المخرجات والتأكد من دقتها وملاءمتها للسياق التعليمي قبل اعتمادها أو نشرها أو استخدامها.
8. الخدمات والروابط الخارجية
قد تعتمد بعض الوظائف على خدمات مستقلة مثل بوابات الدفع أو متاجر التطبيقات أو خدمات تسجيل الدخول أو الدعم. يخضع استخدام تلك الخدمات لشروط وسياسات مقدميها، ولا يعني وجود رابط إليها أن تحضيري يملكها أو يتحكم في جميع ممارساتها.
9. توفر الخدمة والتحديثات
تُبذل عناية معقولة لتشغيل الخدمة وحمايتها وتحسينها، وقد تتوقف بعض الوظائف مؤقتًا بسبب الصيانة أو التحديث أو أعطال الاتصالات أو خدمات الأطراف الأخرى أو ظروف خارجة عن السيطرة.
يجوز تحديث الخصائص أو طريقة التشغيل لتحسين الجودة أو الأمان أو التوافق، مع عدم الإخلال بالحقوق النظامية للمستخدم أو المدة والمزايا المثبتة في طلب الاشتراك.
10. تعليق الحساب أو تقييده
يجوز تقييد الحساب أو تعليقه عند وجود مؤشرات معقولة على الاحتيال أو اختراق الحساب أو إساءة الاستخدام أو مخالفة جوهرية لهذه الشروط، وذلك بالقدر والمدة اللازمين للتحقق وحماية الخدمة والمستخدمين.
إذا زال السبب أو ثبت عدم صحة الاشتباه، تتم إعادة الوصول المناسب للحساب. ولا يمنع التعليق من معالجة الحقوق المالية أو النظامية وفق سياسة البيع والأنظمة المعمول بها.
11. المسؤولية
تُقدم الخدمة بوصفها أداة مساعدة، ولا تتحمل تحضيري القرارات التعليمية أو الإدارية التي يتخذها المستخدم دون مراجعة المخرجات. ولا يسري أي استبعاد أو تقييد للمسؤولية بالقدر الذي لا تجيزه الأنظمة أو يمس الحقوق النظامية للمستهلك.
تخضع هذه الشروط للأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية، وتُعالج النزاعات وفق الإجراءات والاختصاصات المقررة نظامًا.
14. تحديث الشروط
قد تُحدّث هذه الشروط عند تغيير الخدمة أو المتطلبات النظامية. يظهر رقم الإصدار وتاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة، وتسري النسخة الجديدة من تاريخ نشرها ما لم يذكر خلاف ذلك.
